After
施工内容の詳細
お客様より「テレビにE202の表示があり、電源やケーブルの抜き差し、テレビやレコーダーの再起動など試しても復旧しない、アンテナ故障を疑っている」とのご連絡をいただき、翌日にお伺いいたしました。築10数年の2階建てで、中古で購入されたとのことで詳細な状況は把握されていない状況でした。 調査の結果、ブースターの出力をMAX状態で設置されていたことが原因でブースターが故障し、地デジ・BSともに視聴ができない状態でした。新しいブースターを設置し、出力も正しい数値に合わせて復旧。BSアンテナの設置角度も少しズレていたので、あわせて修正をいたしました。
担当スタッフからのコメント